Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehung zwischen dem Atelier Sunset Shore, Inhaber Maja Reinhardt, Lößnitzgrundstraße 46, 01445 Dresden (nachfolgend „Atelier"), und Kunden, die handgefertigte Keramik erwerben oder Workshops buchen. Mit der Aufgabe einer Bestellung oder Buchung akzeptieren Kunden diese Bedingungen.

A. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Atelier und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie Unternehmern im Sinne des § 14 BGB geschlossen werden. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Atelier stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Ein Kaufvertrag oder Workshopvertrag kommt zustande, wenn das Atelier die Bestellung oder Buchungsanfrage des Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigt. Das Angebot des Ateliers auf der Website stellt keine rechtsverbindliche Offerte, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

B. Keramik-Erwerb und individuelle Aufträge

Handgefertigte Keramikstücke sind Unikate. Jedes Stück weist natürliche Abweichungen in Form, Farbe und Glasur auf. Diese Eigenschaften sind keine Mängel, sondern Merkmale handwerklicher Fertigung. Abbildungen auf der Website dienen der Veranschaulichung und stellen keine verbindliche Beschreibung dar. Bei individuellen Aufträgen erfolgt eine schriftliche Abstimmung zu Form, Glasur und Lieferzeit vor Auftragsbestätigung.

Lieferzeiten für reguläre Stücke betragen nach Verfügbarkeit. Individuelle Aufträge erfordern je nach Aufwand und Brennplan unterschiedliche Fertigungszeiten, die im Einzelfall mitgeteilt werden. Das Atelier ist nicht verpflichtet, einen bestimmten Lagerbestand vorzuhalten.

C. Workshops – Anmeldung, Ablauf und Stornierung

Workshop-Buchungen werden schriftlich oder per E-Mail bestätigt. Die Buchung ist verbindlich. Eine Teilnehmergebühr deckt Materialkosten, Anleitung und den Brennvorgang ab. Workshop-Stücke werden nach dem Brennen zur Abholung bereitgestellt oder nach Vereinbarung versandt.

Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem Workshop ohne Kosten möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen behält das Atelier die Teilnahmegebühr ein. Das Atelier kann einen Workshop bei zu geringer Teilnehmerzahl absagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Schadensersatzansprüche entstehen dadurch nicht.

Während des Workshops obliegt dem Teilnehmer die Sorgfalt im Umgang mit Werkzeug, Ton und Werkstattausstattung. Schäden an der Werkstattausstattung durch grob fahrlässiges Verhalten sind vom Verursacher zu ersetzen.

D. Preise und Zahlung

Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlung erfolgt nach Vereinbarung – entweder vor Ort, per Überweisung oder nach den bei Vertragsschluss vereinbarten Modalitäten. Bei individuellen Aufträgen kann eine Anzahlung von bis zu 50 Prozent des vereinbarten Preises verlangt werden.

E. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB. Das Widerrufsrecht erlischt bei individuell gefertigten Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Für Workshops gilt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB bei vereinbartem konkretem Leistungstermin nicht. Das Atelier informiert über die im Einzelfall geltenden Regelungen bei Vertragsschluss.

F. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB. Handwerklich bedingte Unregelmäßigkeiten in Form, Oberfläche und Farbe sind keine Sachmängel. Mängel sind dem Atelier unverzüglich nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Das Atelier behält sich das Recht vor, im Rahmen der Nacherfüllung zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung zu wählen.

G. Haftungsbeschränkung

Das Atelier haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit uneingeschränkt. Bei sonstigen Schäden haftet das Atelier nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

H. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Unternehmern ist Dresden. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen über den Gerichtsstand. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die nächstliegende gesetzlich zulässige Regelung ersetzt.

Stand: 8. Juli 2026. Sunset Shore, Maja Reinhardt, Lößnitzgrundstraße 46, 01445 Dresden.